Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, квартира и работа. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает двор — она меняет жизни людей вокруг: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для старенькой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а сама девушка — за решёткой. Вот только настоящие истории редко заканчиваются печально. Когда всё казалось потерянным, на помощь пришёл тот, кто искренне переживал за неё.